«

»

Mar
09

Пирамидата на потребностите в организацията

В далечната вече 1943-а година американският психолог Ейбрахам Маслоу публикува за първи път своята теория за йерархията на потребностите, която по-късно става популярна като пирамидата на потребностите на Маслоу. В основата на своята теория американският философ поставя тезата, че хората сме “искащи същества”, които на всеки един етап от живота си, в зависимост от състоянието, което се намираме, искаме все повече и повече неща за себе си.

На най-ниското ниво на пирамидата са поставени физиологическите потребности – храна, вода, подслон, необходимост от почивка, както и сексуалните нужди. Тези човешки потребности са базисни и са задължителни за всяко едно човешко същество. При липсата на някое от тях, говорим за сериозен проблем, който изисква понякога и външна намеса.

На следващото ниво в пирамидата е необходимостта от сигурност. На това ниво трябва да бъдат задоволени потребностите на хората от физическа и психическа защита и неща, които му дават увереност – надеждна работа, с достатъчно висока заплата, различи видове осигуровки – за пенсия, за здраве, а може би и допълнителни рискове, които предлага работодателя; добри работни условия. Когато са осигурени тези потребности, човешкия индивид изпитва сигурност за своето бъдеще. На чисто психологическо ниво хората се страхуват от неизвестното, а бъдещето ни е винаги неизвестно. Ето потребността да се подсигурим за бъдещето (пенсионната система) и дава сигурност, че когато дойде време ще сме осигурени.

Третото ниво в пирамидата на потребностите на Маслоу е запазено за потребността от обвързване. В тази група влизат приятелството, любовта, семейството, участието в група или членството в определени организации. Човекът е социално животно и поради тази причини има необходимост от това да се самоопределя с определена група. По този начин се чувства значим за нечие друго човешко същество, което и е заложено в природните ни инстинкти за възпроизводство.

Следващото стъпало в пирамидата е необходимостта от уважение. На това ниво се включва самоуважението, благодарение на което човек се чувства личност, която е значима са себе си и останалите. Също така на това ниво се включват увереността, статусът и постиженията на индивида, които биха провокирали уважение у останалите представители.

На последното стъпало от пирамидата Маслоу е поставил потребността от самореализация. На това ниво, човешкото същество вече е стигнало да необходимостта да получи възможност да покаже и развие своя пълен потенциал.

Когато в една организация са отнети част от по-горните нива на потребност на работниците и служителите, то следва те да бъдат не достатъчно удовлетворени от живота, който водят и да поискат да направят промяна, за да получат това, което смятат, че им се полага.

Google+ Comments

Leave a Reply

Your email address will not be published.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>